Shopping Cart

Thành Tiền 0đ
Tổng Tiền 0đ

Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp

12/02/2023
QUY CHẾ NỘI BỘ

Bạn vẫn nghe nói “phải mang mặc đồng phục đúng tác phong” hoặc “anh ta có tác phong chuyên nghiệp”. Vậy, bạn đã hiểu tác phong là gì chưa? Tác phong được định nghĩa là “lề lối và cách thức làm việc và đối xử”. Tác phong bảo vệ chuyên nghiệp là phong cách, cách thức làm việc, ứng xử có những nét riêng, tạo nên đặc trưng của nghề bảo vệ và Công ty bảo vệ Nam Kỳ.

Chào điều lệnh là tác phong bảo vệ chuyên nghiệp Nam Kỳ:

Bạn phải chào điều lệnh khi gặp lãnh đạo chủ quản. Chào khi gặp khách quan trọng của Mục tiêu. Chào khi gặp cấp trên của bạn.

Muốn thực hiện được động tác chào điều lệnh, bạn phải hiểu thuần thục tư thế đứng nghiêm,

Tư thế đứng nghiêm:

Đứng nghiêm là tư thế hai gót chân đặt sát nhau nằm trên một đường thẳng ngang. Hai bàn chân mở rộng 45 độ (tính từ mép trong hai bàn chân). Hai đầu gối thẳng, sức nặng tòan than dồn đều vào hai chân. Ngực nở, bụng hơi thóp, hai vai thăng bằng. Hai tay buông thẳng, năm ngón tay khép lại cong tự nhiên. Đầu ngón tay cái đặt vào giữa đốt thứ nhất và đốt thứ hai của ngón tay trỏ. Đầu ngón tay giữa đặt dọc theo đường chỉ quần. Đầu ngay ngắn, miệng ngậm, mắt nhìn thẳng.(Hình 6 – bên trái)


Tác Phong Chuyên Nghiệp
Tác Phong Chuyên Nghiệp

Động tác Chào điều lệnh:

Tư thế đứng nghiêm, tay phải đưa lên một đường gần nhất. Đầu ngón tay giữa chạm vào vành mũ bên phải. Năm ngón tay khép lại và duỗi thẳng. Lòng bàn tay úp xuống và hơi chếch về trước. Bàn tay, cánh tay duỗi thẳng thành một đường thẳng. Cánh tay trên cao ngang tầm vai, mắt nhìn thẳng vào người mình chào 

Tác Phong Điều Lệnh
Tác Phong Điều Lệnh


Chào cúi đầu:

Cách chào hỏi khách hàng thể hiện sự Quan Tâm

Cách chào hỏi khách hàng thể hiện sự Quan Tâm


Tùy theo văn hóa của từng khách hàng. Trong trường hợp khách hàng không muốn chúng ta chào điều lệnh mà muốn chúng ta chào cúi đầu thì khi đó Bảo vệ Nam Kỳ thực hiện động tác chào cúi đầu với khách hàng.

Động tác chào cúi đầu như sau: 

Từ thư thế đứng nghiêm, cúi gập thân trên xuống khỏang 45 độ so với thân dưới. Đầu, cổ và lưng tạo thành một đường thẳng tự nhiên. Chân và tay lúc này vẫn giữ như đang ở tư thế đứng nghiêm. Cúi càng thấp thì càng thể hiện tính tôn trọng đối với người được chào 

Quy định khác về tác phong bảo vệ chuyên nghiệp:

– Nam cắt tóc ngắn, cạo râu

– Nữ cột tóc gọn gàng,

– Móng tay móng chân cắt ngắn nhất.

– Nữ không được mang giày gót cao quá 5 cm.

– Đeo mang đầy đủ các công cụ hỗ trợ được cấp phát.

– Không vừa làm việc vừa ăn, hút thuốc lá,

– Mang mặc đúng và đủ trang phục được cấp phát

Ngôn phong bảo vệ chuyên nghiệp:

Ngôn ngữ rất quan trọng trong giao tiếp ứng xử. Lời nói của bạn khi nói ra sẽ làm cho người nghe đánh giá bạn là người có học thức, văn hóa, hay không? Sự quan trọng của lời nói còn có tác dụng chuyển việc khó thành việc dễ và ngược lại. Là bảo vệ  khi nói với bất cứ ai bạn cũng đều phải nói rõ ràng, dứt khoát, và:

  • Phải lễ phép với những người lớn tuổi, với khách đến thăm hay với khách hàng, (chủ quản).
  • Phải tôn trọng tất cả mọi người khi nói với họ (kể cả đó là người đang vi phạm).
  • Luôn có câu “dạ” sau khi nghe xong. Và những câu như: “cảm ơn” “không có chi”
  • Tuyệt đối không nói tục, chửi thề.

Thực hiện các quy định tác phong bảo vệ chuyên nghiệp:

Tác phong đẹp là sản phẩm văn hóa của Công ty bảo vệ Nam Kỳ. Môi trường làm việc văn minh và những người làm việc nghiêm túc. Nhìn chung, tác phong làm việc và sinh hoạt của nhân viên bảo vệ là phản ánh chất lượng dịch vụ của công ty. Tác phong và phong cách tốt, nhất là từ những nhân viên bảo vệ sẽ có tác dụng truyền cảm hứng, cổ vũ cho công nhân viên của khách hàng. Một khi tác phong tốt đã trở thành quy tắc ứng xử, cách thức và lề lối làm việc sẽ trở thành tài sản và động lực giúp Công ty hoạt động hiệu quả và phát triển bền vững.


- Để được hỗ trợ về dịch vụ bảo vệ công khai nhanh nhất. Quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:

  • CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ NAM KỲ
  • Trụ sở:  4 Đường Số 6, Phường 15, Quận Gò Vấp
  • VPGD: 72 Đường Bàu Cát 1, Phường 14, Quận Tân Bình
  • Hotline: 0325942309 - 0963912311
  • Email: baovenamky@yahoo.com.vn

ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM

  • Lọc theo:
  • Tất cả
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Chia sẻ

Bài viết liên quan